Entregas, Prazos e Pagamentos | Bikezetas

Como saber o prazo de entrega para meu endereço?

Ao adicionar um produto ao carrinho, você será direcionado para a página “Meu Carrinho”. Lá, basta inserir o seu CEP para ver o prazo de entrega estimado. Se quiser receber mais rápido, recomendamos escolher a opção SEDEX. Enviamos para todo o Brasil.

Como posso acompanhar o envio do meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, acesse a área “Minha Conta” no menu superior ou rodapé do site para acompanhar o status do pedido. Você verá o número do pedido, status de envio e código de rastreio.

Quando o pedido for enviado, você receberá um e-mail e uma mensagem via WhatsApp com o link de rastreio e o prazo estimado de entrega.

O que posso fazer na área “Minha Conta”?

• Ver seus pedidos e rastreios;
• Atualizar endereço de entrega;
• Editar dados de cadastro;
• Acessar sua lista de favoritos.

Como funcionam as entregas da Bikezetas?

Nossos envios são realizados pelos Correios, via PAC ou SEDEX. O sistema mostra os prazos e custos no checkout, de acordo com o seu CEP.

O pedido é postado em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Cartão de crédito e Pix têm aprovação rápida. Boletos podem levar mais tempo.

Aproveite também nossas campanhas de frete grátis, divulgadas nos nossos canais oficiais.

Qual a garantia de qualidade Bikezetas?

Somos uma marca feita por ciclistas e levamos isso a sério. Seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor. Em caso de problemas, você pode solicitar troca ou reembolso, conforme nossa política de trocas.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Trabalhamos com o Mercado Pago. Aceitamos:

• Cartão de crédito (à vista ou parcelado);
• Cartão de débito;
• Pix (com 5% de desconto).

Dúvidas? Fale conosco pelo Fale Conosco ou WhatsApp (11) 99641-7059.

Qual o custo do frete?

O valor é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço e peso dos produtos.

Como são feitos os envios?

Utilizamos o sistema Nuvem Envio, integrado aos Correios. Isso garante rastreamento em tempo real e maior agilidade.

Para onde vocês enviam?

Fazemos entregas para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido leva para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o frete selecionado. Normalmente, entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.